外观与内饰这一章篇幅很长，但对车主真正有用的是那些写明了「不属于保修范围」的禁令。它们往往对应着日常最顺手的动作：高压水枪凑近冲、拿铬清洁剂擦亮条、往开关上直接喷清洁剂、驾驶位叠两块脚垫。
车外清洗：两个具体数字
| 项目 | 官方要求 |
|---|---|
| 高压冲洗距离 | 避免在距车辆表面 30 厘米以内使用高压冲洗 |
| 洗车机压力 | 使用超过 8274 千帕的电动洗车机可导致漆面和贴标损坏或剥落 |
| 冲洗时机 | 经常清洗，避免阳光直射；清洗前后都要彻底冲净清洗剂，残留会形成污点 |
| 擦干 | 用柔软干净的麂皮或全棉毛巾，避免刮伤与水斑 |
| 漆面保养 | 不推荐售后市场的清漆密封胶 / 打蜡材料；偶尔可手工打蜡或轻度抛光去除表层残留 |
异物（氯化钙与融冰剂、道路沥青柏油、树汁、鸟粪、工业化学品）滞留在漆面会造成损坏，应尽快清洗；必要时用标明不损伤漆面的非磨料清洗剂。机器打磨或用力抛光可能损伤底漆清漆面。
打蜡禁区：切勿对无涂层塑料、乙烯、橡胶、贴标、仿木或亚光漆面打蜡或抛光。
养车易解读：「不推荐售后市场清漆密封胶 / 打蜡材料」这句话容易被忽略，但它是镀膜、封釉类项目的话术分界线。真要做漆面保护，先问清产品是否属于厂家许可范围，而不是只看施工效果。
金属饰条与车轮：材质决定清洁剂
手册明确：车上明亮的金属装饰条为铝材料。未清洁和保护会导致表面暗淡变白或点状腐蚀，且此类损坏不属于保修范围。要求：
- 喷涂清洗液前确认装饰条不发烫、可接触；
- 用铝材料认可的清洗液，按厂商说明稀释浓缩剂；
- 请勿使用铬清洁剂，不要用不适合汽车使用的清洁剂；
- 清洗完用非研磨性蜡打蜡保护表层。
车外灯、镜片和徽标只用微温或冷水、软布与洗车肥皂。铝合金或镀铬车轮用软布蘸中性肥皂水清洗、清水冲净擦干后可打蜡；禁止使用强碱性肥皂、化学品、磨料抛光剂、刷子或含酸清洁剂，也禁止开着这类车轮通过带碳化硅轮胎清洁刷的自动洗车设备——手册注明此类维修不属于保修范围。在洒有镁、钙或盐的道路上行驶后不清洗，镀铬车轮与铬装饰件可能被损坏。
橡胶、底盘与车身
- 挡风玻璃外侧用玻璃清洁剂，刮片用蘸清洗液的不起毛抹布擦拭，之后彻底洗净玻璃。
- 防水条每年涂一次硅润滑脂，可延长时间、改善密封、避免卡滞异响；橡胶留在漆面上的黑印用干净布擦掉。
- 目视检查前后悬架与转向系统有无损坏、松动、部件丢失或磨损；检查等速万向节、防尘套与车轴油封是否漏油。
- 润滑钥匙锁芯、发动机舱盖铰链、举升门铰链和钢制燃油加注口门铰链（塑料件除外）。
- 车底用淡水冲洗灰尘碎屑；不清洗会让锈蚀与腐蚀继续发展。钣金维修后要让车身车间涂防腐蚀材料恢复防腐性；小面积起皮划痕可用补漆材料快速修复避免腐蚀。
车内：几条明确的「不要」
| 禁止 | 原因 / 手册说明 |
|---|---|
| 清洗剂直接喷到开关或控制装置上 | 应喷在抹布上，迅速擦掉，勿让其在表面滞留 |
| 刀片、锋利物、硬毛刷、用力重压 | 会损坏内饰表面；用力过大不改善除垢反而致损 |
| 强力去垢剂、去油污皂、有机溶剂（石脑油、酒精等） | 只能用温和中性肥皂；洗涤液参考每 3.78 L 水约 20 滴溶剂 |
| 高温、蒸汽、清污剂、含硅树脂或蜡基、增亮型清洁剂 | 尤其对皮革与仪表板：会永久改变表面质感；增亮剂还会造成反射眩光影响视线 |
| 空气清新剂 / 腐蚀性车用香水接触塑料与漆面 | 可能造成永久损坏、饰板脱皮开裂，且不属于保修范围 |
| 吸盘式设备装在显示屏上 | 可能导致不属于保修范围的损坏 |
护手霜、防晒霜、杀虫剂沾到内饰要立即用温和肥皂液洗掉，否则可能永久损坏；报纸、深色衣物也可能把颜色染到内饰上。织物 / 地毯清洁从污渍外侧往中央轻擦，不断折叠抹布用干净面，商业清洗剂先在隐蔽处做色牢度测试。安全带只能中性肥皂温水清洗，不可漂白或染色（会削弱碰撞时的保护力）。高光表面与显示屏用微纤维布轻擦，先软毛刷去除可能刮伤的污垢。
地板垫是安全项：尺寸不符或安装不当会与踏板干涉，导致意外加速或增加制动距离。驾驶员侧仅用单块、正面朝上、不得叠放、上方不得放置任何物品，并通过按钮型固定件固定到位。
常见疑问
自动洗车房能不能进？
手册没有一刀切禁止，但给了两个条件：洗车机压力不超过 8274 千帕，且带铝合金或镀铬车轮的车不要过带碳化硅轮胎清洁刷的设备。装了紧凑型备胎时还明确禁止穿过带导轨的自动洗车设备。人工洗车时把水枪保持在 30 厘米以外，比纠结「能不能进」更实用。
内饰皮革怎么保养才不踩雷？
按手册口径，重点是「少用产品」：软超细纤维布蘸水除尘，需要时用温和肥皂液；清洁后擦掉多余水分自然晾干。禁用蒸汽、去污剂、含硅或蜡基、增亮型清洁剂。与其找「皮革养护剂」，不如定期把防晒霜、护手霜残留及时擦掉，避免长期接触造成永久性损伤。
资料来源与说明
本文依据上汽通用《凯迪拉克 XTS 用户手册》（车主提供 PDF）（2016 年 12 月版 · 零件号 26235663）整理与解读。文中标注「官方规范」的内容对应手册条目；标注「养车易解读」「经验补充」的部分为编辑结合用车场景给出的建议，不属于厂家原文。
保养项目与周期会随车辆技术状态、车型配置调整，请以实车配置、随车手册与厂家最新版本为准；涉及制动、电气、高压或举升车辆的检查与维修，请交由具备资质的服务人员操作。